笔杆子的战争（文秘）

培养目标

经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文学书，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力,具有较强的社会交往能力，口语表达能力，服务能力。能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度，确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任，对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。

专业课程

公文写作、文件管理、档案管理、企业管理学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等。